サイトのご利用にあたって

東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト(以下「本サイト」と称する。)は、ザ・ウォルト・ディズニー・カンパニーの許可を得て、株式会社オリエンタルランドまたはその代理人が運営しています。ご利用の際は、次の使用条件にご賛同いただく必要があります。

利用方法概略

本サイトでは、東京ディズニーリゾートのパークチケット、3つのディズニーホテル、東京ディズニーリゾート内のホテルやパークチケット、オリジナルグッズがセットになった「東京ディズニーリゾート・バケーションパッケージ」、レストラン(ショーレストラン)、ビビディ・バビディ・ブティックがインターネットでご購入またはご予約いただけます。 ご利用にあたっては各サイトの詳細をご参照ください。

  • 日本国内限定のサービスとなります。

お取扱い時間

ご利用時間:午前5:00~翌朝午前3:00まで
  • 午前3:00から午前5:00まではメンテナンスを行います。時間になりますと、自動的にメンテナンス状態となり、お手続きの途中であったとしても無効となりますのでご注意ください。

ユーザー登録について

本サイトご利用の際は、ユーザー登録をお願いしております。「ご利用規約」をお読みの上、ご登録ください。一度ユーザー登録していただいた後は、ご登録いただいたユーザー名、パスワードで本サイトをご利用いただけます。

<パスワードについて>
パスワードは、英数字混在、半角で8文字以上25文字以下で設定してください。
  • 8文字未満、英字(数字)のみのパスワードをご利用の方は、再設定をお願いします。
  • 利用可能文字:半角英数字、@、.(ドット)、_(アンダーバー)、-(ハイフン)

また、本サイトにてご登録いただいたユーザー名、パスワードでディズニーの公式ホームページの各種メンバーサービスが受けられます。詳しくは、ディズニー公式ホームページをご覧ください。

代金のお支払いについて

お支払いは以下の通りとなります。

                 
パークチケット クレジットカード払い、代金引換
ディズニーホテル 予約時にお申込金をお支払いいただきます。
クレジットカード、郵便・コンビニ振込、ネットコンビニ決済、銀行振込よりお選びいただけますが、お申込時期によりお選びいただける支払方法が異なります。詳しくはこちら
(残金のお支払いは、宿泊時となります。)
  • 客室のご予約をバケーションパッケージに変更する場合は、バケーションパッケージの支払方法に準じます。
バケーションパッケージ クレジットカード、郵便・コンビニ振込、ネットコンビニ決済、銀行振込よりお選びいただけますが、お申込み時期によりお選びいただける支払方法が異なります。詳しくはこちら
レストラン お支払いは、レストランご利用時となります。
ショーレストラン クレジットカード払い
ガイドツアー お支払いは、ガイドツアーご利用時となります。
ビビディ・バビディ・ブティック 予約時にお申込金をお支払いただきます。
クレジットカード払い
(残金のお支払いは、ご利用時となります。)
ご利用いただけるクレジットカード
その他主要カード
JCB
クレジットカードでのお支払いや事前登録は、東京ディズニーランド/東京ディズニーシーのオフィシャルカードであるJCBの他、以下のカードがご利用いただけます。
VISA、Master Card、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブカード、Orico、三菱UFJニコス
※Orico、三菱UFJニコスは、JCB、VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレスのブランドマークがついているカードのみご利用いただけます。
※デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。
※現在、クレジットカードのご利用において、セキュリティを強化しております。
セキュリティコード認証 クレジットカードで購入いただく際、クレジットカードの不正利用を防ぐために、セキュリティコードの入力を行っていただきます。
セキュリティコードは、カード裏面の署名欄に記載された末尾3桁の数字です。
  • アメリカン・エキスプレス・カードの場合は、カード表面のクレジットカード番号の右上(一部カードは左上)に印字されている4桁の番号がセキュリティコードにあたります。
  • クレジットカードの暗証番号は、セキュリティコードではありません。
  • クレジットカード会社によっては記載がない場合があります。
セキュリティコード表示例
本人認証サービス(3Dセキュア) 本サイトでは、より高いセキュリティを提供する「本人認証サービス(3Dセキュア)」を導入しています。
ご利用いただくためには、あらかじめご利用のカード会社のホームページでパスワード登録等を行っていただく必要があります。
詳しいことは、以下をご参照ください。(各カード会社のサイトが開きます)
  • 一部のカードは、ご利用いただけない場合があります。
JCB
JCBカードの方はこちら
JCB
VISAの方はこちら
JCB
MasterCardの方はこちら
AMEX
カード発行会社へお問い合わせください

サイトご利用にあたっての留意事項

本サイトでお手続き(新規予約・購入、変更、取消)をされた際、登録されたメールアドレスに内容確認のメールを送信しております。必ず、送信されたメールのご確認をお願いいたします。なお、確認メールが届かない場合や宿泊予約特典のお申込み内容の記載がない場合、お手続きが完了していない場合がありますので、本サイト上、ログイン後の「予約・購入履歴」にてご確認ください。本サイト上からもお申込み内容が確認できなかった場合は、お手続きが完了しておりませんので再度お手続きをお願いいたします。

  • バケーションパッケージ購入において、各種コンテンツ(プランに含まれている、パークチケットやレストランなど)は、確認メールへの記載はございません。本サイト上、ログイン後の「予約・購入履歴」より、プラン内容をご確認ください。
  • 旅行代金はご利用人数並びにご購入タイミングによって異なります。

動作環境

通信環境

通常のインターネットをご利用いただける通信環境でご利用いただけます。

推奨ブラウザ

本サイトは、次のブラウザで動作を確認しています。

Windows
  • Microsoft Internet Explorer 11以上
  • Mozilla Firefox 最新版
  • Google Chrome 最新版
Macintosh
  • Safari 最新版
  • Mozilla Firefox 最新版
  • Google Chrome 最新版

なお推奨ブラウザでご利用いただいた場合でも動作を保証するものではありません。お使いのパソコン固有の問題等により、お使いいただけない場合もありますので、ご了承ください。また、以下の場合、予約・購入などのお手続き内容に不備が生じる可能性がありますので、行わないようお願いいたします。

  • 予約・購入などの手続きの途中で、ブラウザの「更新」や「戻る」機能を使用されたとき
  • 複数のタブやウィンドウを利用し、予約・購入などの手続きをされたとき

Java Scriptについて

本サイトでは、JavaScriptを使用しています。JavaScriptを有効にしてお使いください。なお、ログインしたまま長時間サイトのご利用を停止すると自動的にログアウトされ、それまでのデータがクリアされることがありますのでご注意ください。

クッキーの使用について

本サイトでは、クッキーを使用して動作をコントロールしています。当サイトのご利用に際しては、パソコンの設定を「クッキーを受け入れる」設定でご利用ください。クッキーを受け入れない設定でご利用した場合、正常に動作しない場合があります。

SSL暗号化通信

本サイトでは、お客様のデータ保護のためSSL暗号化通信を利用しています。

ブライバシーポリシー

プライバシーポリシーに関しては、こちらをご参照ください。

特定商取法に基づく表記

事業者 株式会社オリエンタルランド
事業者所在地 〒279-8511千葉県浦安市舞浜1番地1
代表者 代表取締役社長 上西 京一郎
お問合せ先 東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サポートデスク