ホテル(客室)のご予約について

 

ディズニーホテルのご宿泊をインターネットでご予約できます。

複数の客室をご予約される場合は、お部屋ごとに代表者のお名前を登録していただきます。同一名義でのご予約ならびに予約完了後の宿泊代表者の変更は、お受けできませんのでご注意ください。
 

ご予約受付期間

現在のディズニーホテル宿泊予約の対象施設、期間は、こちらにてご確認ください。

ご予約取扱い時間

ご利用時間:午前5:00~翌朝午前3:00まで
  • 午前3:00~午前5:00まではメンテナンスを行います。時間になりますと、自動的にメンテナンス状態となり、ご予約の途中であったとしても無効となりますのでご注意ください。

客室料金について

ディズニーホテルの客室料金は、残室数などの予約状況に応じて客室料金が変動いたします。客室料金はご予約時にご確認ください。ご予約のタイミングによって客室料金が異なる場合があります。

料金のお支払いについて

ディズニーホテルをご予約のお客様にお申込金の事前精算をお願いしております。

■ラグジュアリータイプ 30,000円(1室1滞在につき)
・東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル グランドシャトー ※2024年6月6日開業

■デラックスタイプ 30,000円(1室1滞在につき)
・東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル ファンタジーシャトー ※2024年6月6日開業
・東京ディズニーランドホテル
・ディズニーアンバサダーホテル
・東京ディズニーシ-・ホテルミラコスタ

■モデレートタイプ 15,000円(1室1滞在につき)
・東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル

■バリュータイプ 15,000円(1室1滞在につき)
・東京ディズニーセレブレーションホテル

 

お申込金は、宿泊料金の一部として取り扱われ、残額はご宿泊当日にホテルにてご精算いただきます。
※お申込金の支払いをもって予約成立となります。支払期限までにお支払いがない場合、予約はキャンセルとなります。
※お申込金は、宿泊料金または取消料の一部として取り扱います。

 

お申込金のお支払い方法は、以下の中からお選びいただけます。なお、お申込時期によりお選びいただける支払方法が異なります。

クレジットカード

支払回数 一括払いのみ
ご精算手続き ご予約時点でお申し込み金の精算手続きをさせていただきます。後日、ご利用のカード会社から送付されます明細書を必ずご確認ください。

ご利用いただけるクレジットカードは、こちら

銀行振込、郵便・コンビニ振込

銀行振込、郵便・コンビニ振込ともにお申し込み金は全額一括のお支払いのみとなります。

  • お振込の場合、入金確認に日数をいただく場合がございます。ご了承ください。
選択可能期間 チェックイン日の21日前までのご購入
支払期限 申込日の翌日から起算して10日以内
入金可能なコンビニエンスストア セブン-イレブン、ローソン、ローソン・スリーエフ、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ミニストップ、ポプラ、コミュニティ・ストア、セイコーマート
※その他、払込取扱票の裏面にてご確認ください。
※「MMK設置店」、「モバイルレジ」でもお支払いいただけます。

銀行振込および郵便・コンビニ振込は、みずほファクター株式会社が代行して収納します。

ネットコンビニ決済

支払回数 一括のみ
ご精算手続き サイトで受付を行い、お支払いはコンビニエンスストアで行います。(お支払いは現金のみ)

 

各コンビニエンスストアでのお支払い方法
セブンイレブン 商品購入時に表示される払込票をプリントアウトし(もしくは「払込票番号」(13桁)を控えて)、セブンイレブン店舗へ行きます。店頭レジにて「インターネット代金の支払い」と伝え、払込票でお支払いいただくか、「払込票番号」を伝えお支払いください。
詳細はこちら
ローソン 商品購入時にサイトより通知される「お客様番号」と「確認番号」をメモして、ローソン店舗へ行きます。店内に設置されているマルチメディア端末Loppiに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。
詳細はこちら
ファミリーマート 商品購入時にサイトより通知される「収納番号」をメモして、ファミリーマート店舗へ行きます。店内に設置されているマルチコピー機に番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。
詳細はこちら

ネットコンビニ決済は、みずほファクター株式会社が代行して収納します。

 

レストラン、ガイドツアーの事前受付

本サイトでディズニーホテルを予約された特典として、ディズニーホテル、パーク内の一部のレストラン、ガイドツアーの事前受付を、ご利用日の前日20:59まで承ります。
なお、ご利用のホテルにより事前受付可能な宿泊予約特典が異なります。詳細は、こちらをご確認ください。

  • 満席やその他の事情により、ご希望に添えない場合があります。
  • 旅程保証外となります。また、ご利用代金は、各利用施設でお支払いください。
  • 本サイトで操作ができない場合、東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サポートデスクで承ります。お電話をいただく際には、ご予約されたユーザーID のご本人様、または登録がある方よりご連絡ください。

客室と人数の制限について

本サイトでディズニーホテルの宿泊予約は、1回の予約で、3部屋、5泊までの予約が可能です。各部屋の定員は、各予約画面にてベッドタイプをご確認の上、ご予約ください。なお、小学生以下のお子様は、レギュラーサイズベッド1台につき1名(ダブルサイズベッドでは、1台につき2名)まで、添い寝が可能です。

  • 4部屋、6泊以上の予約をご希望の場合には、複数回に分けての予約手続きが必要となります。その際には、各予約に対してお泊りになる方を宿泊代表者としてご登録をお願いします。
  • 0才のお子様向けにベビーベッドをご用意しております(無料)。ご希望の方は、数に限りがありますので、お早めに東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サポートデスクまでお申込みください。
  • 東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サポートデスクにお電話をいただく際には、ご予約されたユーザーIDのご本人様、または登録がある方よりご連絡ください。

ご予約いただいた客室の取消・変更・追加について

取消について

本サイトにて取消手続きを行なっていただきますようお願いいたします。(本サイトで操作ができない場合は、東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サポートデスクにご連絡ください。)なお、取消料のかかる時期での取消は下記「ディズニーホテルが定める取消料について」に記載のとおり、取消料をご請求いたします。
取消料は予約時にお支払いいただいたお申込金から充当させていただきます。

  • 取消料発生日につきましては、日本時間が基準となります。
  • ご利用当日に取消される場合は、ご宿泊ホテルまで直接ご連絡ください。連絡先は、予約の際にお送りする確認メールにてご確認をお願いいたします。
  • 別途、宿泊予約特典のレストランなどのお申込みをされている場合は、宿泊予約の取消に伴い、それらの予約も同時に取消となります。
  • 東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サポートデスクにお電話いただく際には、ご予約されたユーザーIDのご本人様、または登録がある方よりご連絡ください。

ディズニーホテルが定める取消料について

お客様のご都合による宿泊開始日の変更等については、ご宿泊全体のお取消とみなし、宿泊お申込金に対して所定の取消料を適用させていただきます。
ディズニーアンバサダーホテル「美女と野獣」舞浜公演観劇チケット付き宿泊プランについて、ご宿泊日の2日前を過ぎて本プランをキャンセル・変更する場合は、宿泊約款に定める取消料とは別にチケット代金を頂戴いたします。

 

(取消料)
■ラグジュアリータイプ / デラックスタイプ
・東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル ※2024年6月6日開業
・東京ディズニーランドホテル
・東京ディズニーシ-・ホテルミラコスタ
・ディズニーアンバサダーホテル

14日前から8日前 7日前から2日前 前日から当日、不泊
1室あたり10,000円 1室あたり20,000円 1室あたり30,000円
 

■モデレートタイプ、バリュータイプ
・東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル
・東京ディズニーセレブレーションホテル

14日前から8日前 7日前から2日前 前日から当日、不泊
1室あたり5,000円 1室あたり10,000円 1室あたり15,000円

追加・変更について

「予約・購入履歴」よりチェックイン日の前日20:59までご予約の変更が可能です。
※空室がないなど、ご希望に添えない場合があります。
※客室によっては、変更期限が異なる場合があります。ホテルの客室予約からディズニーワンダフルバケーション(バケーションパッケージ)への変更は、チェックイン日の10日前23:59までとなっておりますのでご注意ください。詳しくはこちら
※チェックイン日の20日前までに申込金のご入金が確認できない場合は、入金の確認ができるまでご予約の変更ができませんので、ご注意ください。

 

ホテル(客室)の変更手続きにて変更が可能な情報は以下のとおりです。

  • ご宿泊のホテル(客室)、客室タイプ
  • ご宿泊ホテル(客室)の部屋割り
  • ホテル(客室)予約からディズニーワンダフルバケーションへのアップグレード

約款

その他

東京ディズニーランド、東京ディズニーシーへのご入園の際には、別途パークチケットが必要になります。また、お車をご利用の際、各パークの駐車場をご利用になる場合には、各ホテルの駐車料金とは別に駐車料金が発生いたします。
本ウェブサイトでは、各種宿泊施設から委任を受けて予約の媒介を行っております。お客様と各宿泊施設との間で生じた損害については、一切責任を負いません。また、ご予約いただいたお客様以外の方のホテル利用は固くお断りいたします。
お客様の通信環境、利用できるブラウザなど本サイト全般に関することは、こちらをご参照ください。

本サービスおよび本注意事項について

本サービスおよび本注意事項の内容は、予告なく変更となる場合があります。