旅行業約款 旅行相談契約の部

 

(適用範囲)
第一条 当社が旅行者との間で締結する旅行相談契約は、この約款の定めるところによります。この約款 に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によります。 
2 当社が法令に反せず、かつ、旅行者に不利にならない範囲で書面により特約を結んだときは、前項の 規定にかかわらず、その特約が優先します。

(旅行相談契約の定義)
第二条 この約款で「旅行相談契約」とは、当社が相談に対する旅行業務取扱料金(以下「相談料金」と いいます。)を収受することを約して、旅行者の委託により、次に掲げる業務を行うことを引き受ける 契約をいいます。
一 旅行者が旅行の計画を作成するために必要な助言
二 旅行の計画の作成
三 旅行に必要な経費の見積り
四 旅行地及び運送・宿泊機関等に関する情報提供 五 その他旅行に必要な助言及び情報提供

(契約の成立)
第三条 当社と旅行相談契約を締結しようとする旅行者は、所定の事項を記入した申込書を当社に提出し なければなりません。
2 旅行相談契約は、当社が契約の締結を承諾し、前項の申込書を受理した時に成立するものとします。
3 当社は、前二項の規定にかかわらず、申込書の提出を受けることなく電話、郵便、ファクシミリ、イ ンターネットその他の通信手段による旅行相談契約の申込みを受け付けることがあります。この場合に おいて、旅行相談契約は、当社が契約の締結を承諾した時に成立するものとします。
4 当社は、次に掲げる場合において、旅行相談契約の締結に応じないことがあります。
一 旅行者の相談内容が公序良俗に反し、若しくは旅行地において施行されている法令に違反するおそ れがあるものであるとき。
二 旅行者が、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業又は総会屋等その他の反社 会的勢力であると認められるとき。
三 旅行者が、当社に対して暴力的な要求行為、不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動若しくは 暴力を用いる行為又はこれらに準ずる行為を行ったとき。
四 旅行者が、風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し若しくは当社の業 務を妨害する行為又はこれらに準ずる行為を行ったとき。
五 その他当社の業務上の都合があるとき。

(相談料金)
第四条 当社が第二条に掲げる業務を行ったときは、旅行者は、当社に対し、当社が定める期日までに、 当社所定の相談料金を支払わなければなりません。

(契約の解除)
第五条 当社は、旅行者が第三条第四項第二号から第四号までのいずれかに該当することが判明したとき は、旅行相談契約を解除することがあります。

(当社の責任)
第六条 当社は、旅行相談契約の履行に当たって、当社が故意又は過失により旅行者に損害を与えたとき は、その損害を賠償する責に任じます。ただし、損害発生の翌日から起算して六月以内に当社に対して 通知があったときに限ります。
2 当社は、当社が作成した旅行の計画に記載した運送・宿泊機関等について、実際に手配が可能である ことを保証するものではありません。したがって、満員等の事由により、運送・宿泊機関等との間で当 該機関が提供する運送、宿泊その他の旅行に関するサービスの提供をする契約を締結できなかったとし ても、当社はその責任を負うものではありません。

 

ご予約前にお読み下さい

■ショーレストラン予約を含み、ご利用日1日につき3回まで事前受付いただけます。
■東京ディズニーリゾート内レストラン(パークおよびディズニーホテル)のプライオリティ・シーティングは、利用日1日につき、朝食、昼食、夕食の各時間帯それぞれ1回に限り事前受付ができます。(宿泊予約特典、客室予約特典対象の方は、各時間帯につき、特典枠または一般枠のいずれか1回事前受付ができます。)
■一度に予約できる利用人数は、3才以下のお子様を含めて、8名までです。3才以下のお子様を含めて検索条件を指定してください。
■受付開始時点、または予約期間内でも満席やその他の事情により、ご希望のレストランや時間を予約できない場合があります。
施設の休止情報は、こちらからご確認いただけます。
■ご利用時間に制限のあるレストランがございます。予約時に確認ください。

<東京ディズニーランド/東京ディズニーシー内レストランについて>
■パーク内レストランは、ご利用日前日21:00~ご利用日当日8:59の間は、ご予約いただけません。
■営利を目的とした不正な転売行為は、禁止しております。
レストランご利用の際に、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。
万が一、転売行為を確認した場合、レストランの利用をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

ご予約前にお読み下さい

■ショーレストラン予約を含み、ご利用日1日につき3回まで事前受付いただけます。
■東京ディズニーリゾート内レストラン(パークおよびディズニーホテル)のプライオリティ・シーティングは、利用日1日につき、朝食、昼食、夕食の各時間帯それぞれ1回に限り事前受付ができます。(宿泊予約特典、客室予約特典対象の方は、各時間帯につき、特典枠または一般枠のいずれか1回事前受付ができます。)
■一度に予約できる利用人数は、3才以下のお子様を含めて、8名までです。3才以下のお子様を含めて検索条件を指定してください。
■受付開始時点、または予約期間内でも満席やその他の事情により、ご希望のレストランや時間を予約できない場合があります。
施設の休止情報は、こちらからご確認いただけます。
■ご利用時間に制限のあるレストランがございます。予約時に確認ください。

<東京ディズニーランド/東京ディズニーシー内レストランについて>
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万が一、転売行為を確認した場合、レストランの利用をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

ご予約前にお読み下さい

■クレジットカードでの決済となりますので、お手元にクレジットカードをご用意のうえ、ご予約願います。
■利用日一日につき3回までご予約いただけます。(ショーレストラン以外のプライオリティ・シーティング、宿泊予約特典を含む)
■ご予約の完了はパークの入園を保証するものではありません。
■パークの状況によっては入園をお待ちいただく場合もありますので、入園当日の日付が入ったパークチケットを、あらかじめご用意ください。
■一度に予約できる利用人数は、8名までです。
■ショーレストランは、以下の期間でご予約いただけます。
<事前の受付>
ご利用希望日の1か月前9:00からご利用希望日の前日20:59まで
※31日等、同日がない場合は、翌月1日9:00よりご予約いただけます。
<当日の受付>
9:00から各回のショー開催時間の1時間前までご予約いただけます。
※当日のショーの1回目は、ショー開催時間の45分前まで
※当日の空席がある場合のみ、オンラインでご予約できます。
■受付開始時点、または予約期間内でも満席やその他の事情により、予約できない場合があります。

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■パークの状況によっては入園をお待ちいただく場合もありますので、入園当日の日付が入ったパークチケットを、あらかじめご用意ください。
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<事前の受付>
ご利用希望日の1か月前9:00からご利用希望日の前日20:59まで
※31日等、同日がない場合は、翌月1日9:00よりご予約いただけます。
<当日の受付>
9:00から各回のショー開催時間の1時間前までご予約いただけます。
※当日のショーの1回目は、ショー開催時間の45分前まで
※当日の空席がある場合のみ、オンラインでご予約できます。
■受付開始時点、または予約期間内でも満席やその他の事情により、予約できない場合があります。

このサイトは、日本在住の方向けのサービスです。

東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト(英語版)を、ご利用いただけます。
なお、予約操作が途中の場合は、手続き内容は破棄されます。東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト(英語版)で、最初からお手続きをお願いいたします。
※一部サービスは、日本語サイトのみのサービスです。

eチケット
ご購入前に必ずお読みください。

ご用意いただくもの

  • スマートフォン
  • クレジットカード(一括払い)

ディズニーeチケットは、スマートフォンに表示した「2次元コード」を提示するだけでパークに入園できます。
「2次元コード」は購入後の「完了画面」、または、予約・購入サイトトップページのメニューにある「ディズニーeチケット一覧」から表示できます。

ファストパス発券機及び、ショー抽選機のチケット挿入口は横幅90mm以上のスマートフォン、タブレットなどを挿入することができません。ご注意ください。

※一度の手続きで購入できるのは10枚までです。
11枚以上の購入を希望される場合は、複数回に分けてお申し込みください。
※ご購入後のキャンセル、払い戻しはできません。
※有償・無償を問わず他人への譲渡は出来ません。

ご購入前にお読みください for App

パークチケットの営利目的での不正な転売が確認された場合は、パークチケットの利用規約の違反行為として、該当チケットおよび不正な転売行為を行った方が購入したすべてのチケット(転売対象となっているか否かに関わらず)を無効にいたします。
詳しくはこちら

※配送チケットのご購入には、一回のお申し込みにつき配送料が834円かかります。
 また支払い方法で代金引換を選択した場合には、送料のほか代金引換手数料がかかります。
※一度の手続きで購入できるのは10枚までです。
 11枚以上の購入を希望される場合は、複数回に分けてお申し込みください。
※ご購入後のキャンセル、払い戻しはできません。
※券種変更は、パーク窓口にて受け付けております。
※配送時、ご購入者名・券種名・購入枚数が記載された納品書を同封しております。
記載事項の変更はできませんのでご了承ください。

※ディズニーeチケットの購入・変更はPCサイトでのみ取り扱っています。
※有償・無償を問わず他人への譲渡は出来ません。(ギフトパスポートを除く)

予約前にお読み下さい

本サイトにてディズニーホテルの宿泊予約をされる方は所定のお申込金をお支払いいただきます。残金はご宿泊当日にホテルにてご精算いただきます。


■ラグジュアリータイプ 30,000円(1室1滞在につき)
・東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル グランドシャトー
■デラックスタイプ 30,000円(1室1滞在につき)
・東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル ファンタジーシャトー
・ディズニーアンバサダーホテル
・東京ディズニーシ-・ホテルミラコスタ
・東京ディズニーランドホテル
■モデレートタイプ 15,000円 (1室1滞在につき)
・東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル
■バリュータイプ 15,000円(1室1滞在につき)
・東京ディズニーセレブレーションホテル

※お申込み金は、宿泊料金または取消料の一部として取り扱います。
※お申込時期によりお選びいただける支払方法が異なります。
・銀行振込/郵便・コンビニ振込/ネットコンビニ決済→チェックイン日の21日前まで
・クレジットカード→チェックイン日前日まで


→お申込金のルールについてはこちら

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■ラグジュアリータイプ 30,000円(1室1滞在につき)
・東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル グランドシャトー
■デラックスタイプ 30,000円(1室1滞在につき)
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・ディズニーアンバサダーホテル
・東京ディズニーシ-・ホテルミラコスタ
・東京ディズニーランドホテル
■モデレートタイプ 15,000円 (1室1滞在につき)
・東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル
■バリュータイプ 15,000円(1室1滞在につき)
・東京ディズニーセレブレーションホテル

※お申込み金は、宿泊料金または取消料の一部として取り扱います。
※お申込時期によりお選びいただける支払方法が異なります。
・銀行振込/郵便・コンビニ振込/ネットコンビニ決済→チェックイン日の21日前まで
・クレジットカード→チェックイン日前日まで


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現在ガイドツアーは実施しておりません。

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