ご利用にあたって

お取り扱い時間

ご利用時間:午前5:00~翌朝午前3:00まで

午前3:00から午前5:00まではメンテナンスを行います。時間になりますと、自動的にメンテナンス状態となり、お手続きの途中であったとしても無効となりますのでご注意ください。

ユーザー登録について

本サイトご利用には、MyDisney (マイディズニー) アカウント(無料)が必要です。 「ご利用規約」を確認のうえ、ご登録ください。ユーザー登録後は、ご登録いただいたメールアドレスとパスワードを入力してサイトをご利用いただけます

<パスワードについて>

パスワードは半角英数字混合8文字以上25文字以下で設定してください。

ご登録いただいたMyDisney (マイディズニー) アカウントでは、ディズニーの公式ウェブサイトの各種メンバーサービスが受けられます。詳しくは、ディズニーの公式ウェブサイトをご覧ください。

お支払い方法について

ディズニーホテル(客室)
予約時にお申込金をお支払いいただきます。
クレジットカード、郵便・コンビニ振込、ネットコンビニ決済、銀行振込よりお選びいただけます。
・お申込時期によりお選びいただける支払方法が異なります。詳しくはこちら
・残金のお支払いは、宿泊時となります。
・客室のご予約をバケーションパッケージに変更する場合は、バケーションパッケージの支払方法に準じます。

バケーションパッケージ
クレジットカード 詳しくはこちら

レストラン
お支払いは、レストランご利用時となります。

ショーレストラン
クレジットカード

ガイドツアー
クレジットカード

ビビディ・バビディ・ブティック
予約時にお申込金をお支払いいただきます。
クレジットカード
・残金のお支払いは、ご利用時となります。

利用可能なクレジットカード

東京ディズニーランドと東京ディズニーシーのオフィシャルカードであるJCBのほか、以下のクレジットカードをご利用いただけます。
VISA、Master Card、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブカード、Orico、三菱UFJニコス、イオンクレジットサービス、トヨタファイナンス

・Orico、三菱UFJニコスは、JCB、VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレスのブランドマークがついているカードのみご利用いただけます。
・現在、クレジットカードのご利用において、セキュリティを強化しております。
 

セキュリティコード認証

クレジット決済で購入いただく際、クレジットカードの不正利用を防ぐために、セキュリティコードをご入力いただきます。
セキュリティコードは、カード裏面の署名欄に記載された末尾3桁の数字です。

・アメリカン・エキスプレス・カードの場合は、カード表面のクレジットカード番号の右上(一部カードは左上)に印字されている4桁の番号がセキュリティコードにあたります。
・セキュリティコードはクレジットカードの暗証番号ではありません。
 

  セキュリティコード表示例

本人認証サービス(3Dセキュア)

本サイトでは、より安全性の高いお手続きのために「本人認証サービス(3Dセキュア)」を導入しています。
あらかじめ、ご利用のクレジットカード会社のホームページでパスワード登録等を行っていただく必要があります。詳しくは、以下をご確認ください(各カード会社のサイトに遷移します)。※一部のカードでは、ご利用いただけない場合があります。  

     JCB
      JCBカードの方はこちら  
    JCB
      VISAの方はこちら  
    JCB
      MasterCardの方はこちら  
    JCB
      カード発行会社へお問い合わせください

 

サイトご利用にあたっての留意事項

本サイトでお手続き(新規予約・購入、変更、取消)をされた際、登録されたメールアドレスに内容確認のメールを送信しております。必ず、送信されたメールのご確認をお願いいたします。なお、確認メールが届かない場合や宿泊予約特典のお申込み内容の記載がない場合、お手続きが完了していない場合がありますので、本サイト上、ログイン後の「予約・購入履歴」にてご確認ください。本サイト上からもお申込み内容が確認できなかった場合は、お手続きが完了しておりませんので再度お手続きをお願いいたします。

動作環境 

通常のインターネットをご利用いただける通信環境でご利用いただけます。

推奨OS、ブラウザ 

本サイトは、以下のOS、ブラウザを推奨しています。

モバイルサイト
  • AndroidOSの場合
    ・OSバージョン:Android 9.0以上
    ・ブラウザ:AndroidOS標準、またはChrome 最新版
  • iOSの場合
    ・OSバージョン:iOS 12.5.5以上
    ・ブラウザ:iOS標準(Safari)
パソコンサイト
  • Mozilla Firefox 最新版
  • Google Chrome 最新版
  • Safari 最新版
  • Microsoft  Edge 最新版

推奨OS、ブラウザであっても、お使いの端末固有の問題などにより本サイトをご利用いただけない場合があります。また、予約・購入のお手続き内容に不備が生じる可能性があるため、以下の操作は行わないようお願いします。

Java Scriptについて

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クッキーの使用について

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プライバシーポリシー

プライバシーポリシーに関しては、こちらをご参照ください。

特定商取法に基づく表示

事業者 株式会社オリエンタルランド
事業者所在地 〒279-8511千葉県浦安市舞浜1番地1
代表者 代表取締役社長 吉田 謙次
お問い合わせ先 東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サポートデスク
 
 

ご予約前にお読み下さい

■ショーレストラン予約を含み、ご利用日1日につき3回まで事前受付いただけます。
■東京ディズニーリゾート内レストラン(パークおよびディズニーホテル)のプライオリティ・シーティングは、利用日1日につき、朝食、昼食、夕食の各時間帯それぞれ1回に限り事前受付ができます。(宿泊予約特典、客室予約特典対象の方は、各時間帯につき、特典枠または一般枠のいずれか1回事前受付ができます。)
■一度に予約できる利用人数は、3才以下のお子様を含めて、8名までです。3才以下のお子様を含めて検索条件を指定してください。
■受付開始時点、または予約期間内でも満席やその他の事情により、ご希望のレストランや時間を予約できない場合があります。
施設の休止情報は、こちらからご確認いただけます。
■ご利用時間に制限のあるレストランがございます。予約時に確認ください。

<東京ディズニーランド/東京ディズニーシー内レストランについて>
■パーク内レストランは、ご利用日前日21:00~ご利用日当日8:59の間は、ご予約いただけません。
■営利を目的とした不正な転売行為は、禁止しております。
レストランご利用の際に、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。
万が一、転売行為を確認した場合、レストランの利用をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

ご予約前にお読み下さい

■ショーレストラン予約を含み、ご利用日1日につき3回まで事前受付いただけます。
■東京ディズニーリゾート内レストラン(パークおよびディズニーホテル)のプライオリティ・シーティングは、利用日1日につき、朝食、昼食、夕食の各時間帯それぞれ1回に限り事前受付ができます。(宿泊予約特典、客室予約特典対象の方は、各時間帯につき、特典枠または一般枠のいずれか1回事前受付ができます。)
■一度に予約できる利用人数は、3才以下のお子様を含めて、8名までです。3才以下のお子様を含めて検索条件を指定してください。
■受付開始時点、または予約期間内でも満席やその他の事情により、ご希望のレストランや時間を予約できない場合があります。
施設の休止情報は、こちらからご確認いただけます。
■ご利用時間に制限のあるレストランがございます。予約時に確認ください。

<東京ディズニーランド/東京ディズニーシー内レストランについて>
■パーク内レストランは、ご利用日前日21:00~ご利用日当日8:59の間は、ご予約いただけません。
■営利を目的とした不正な転売行為は、禁止しております。
レストランご利用の際に、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。
万が一、転売行為を確認した場合、レストランの利用をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

ご予約前にお読み下さい

■クレジットカードでの決済となりますので、お手元にクレジットカードをご用意のうえ、ご予約願います。
■利用日一日につき3回までご予約いただけます。(ショーレストラン以外のプライオリティ・シーティング、宿泊予約特典を含む)
■ご予約の完了はパークの入園を保証するものではありません。
■パークの状況によっては入園をお待ちいただく場合もありますので、入園当日の日付が入ったパークチケットを、あらかじめご用意ください。
■一度に予約できる利用人数は、8名までです。
■ショーレストランは、以下の期間でご予約いただけます。
<事前の受付>
ご利用希望日の1か月前9:00からご利用希望日の前日20:59まで
※31日等、同日がない場合は、翌月1日9:00よりご予約いただけます。
<当日の受付>
9:00から各回のショー開催時間の1時間前までご予約いただけます。
※当日のショーの1回目は、ショー開催時間の45分前まで
※当日の空席がある場合のみ、オンラインでご予約できます。
■受付開始時点、または予約期間内でも満席やその他の事情により、予約できない場合があります。

ご予約前にお読み下さい

■クレジットカードでの決済となりますので、お手元にクレジットカードをご用意のうえ、ご予約願います。
■利用日一日につき3回までご予約いただけます。(ショーレストラン以外のプライオリティ・シーティング、宿泊予約特典を含む)
■ご予約の完了はパークの入園を保証するものではありません。
■パークの状況によっては入園をお待ちいただく場合もありますので、入園当日の日付が入ったパークチケットを、あらかじめご用意ください。
■一度に予約できる利用人数は、8名までです。
■ショーレストランは、以下の期間でご予約いただけます。
<事前の受付>
ご利用希望日の1か月前9:00からご利用希望日の前日20:59まで
※31日等、同日がない場合は、翌月1日9:00よりご予約いただけます。
<当日の受付>
9:00から各回のショー開催時間の1時間前までご予約いただけます。
※当日のショーの1回目は、ショー開催時間の45分前まで
※当日の空席がある場合のみ、オンラインでご予約できます。
■受付開始時点、または予約期間内でも満席やその他の事情により、予約できない場合があります。

このサイトは、日本在住の方向けのサービスです。

東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト(英語版)を、ご利用いただけます。
なお、予約操作が途中の場合は、手続き内容は破棄されます。東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト(英語版)で、最初からお手続きをお願いいたします。
※一部サービスは、日本語サイトのみのサービスです。

eチケット
ご購入前に必ずお読みください。

ご用意いただくもの

  • スマートフォン
  • クレジットカード(一括払い)

ディズニーeチケットは、スマートフォンに表示した「2次元コード」を提示するだけでパークに入園できます。
「2次元コード」は購入後の「完了画面」、または、予約・購入サイトトップページのメニューにある「ディズニーeチケット一覧」から表示できます。

ファストパス発券機及び、ショー抽選機のチケット挿入口は横幅90mm以上のスマートフォン、タブレットなどを挿入することができません。ご注意ください。

※一度の手続きで購入できるのは10枚までです。
11枚以上の購入を希望される場合は、複数回に分けてお申し込みください。
※ご購入後のキャンセル、払い戻しはできません。
※有償・無償を問わず他人への譲渡は出来ません。

ご購入前にお読みください for App

パークチケットの営利目的での不正な転売が確認された場合は、パークチケットの利用規約の違反行為として、該当チケットおよび不正な転売行為を行った方が購入したすべてのチケット(転売対象となっているか否かに関わらず)を無効にいたします。
詳しくはこちら

※配送チケットのご購入には、一回のお申し込みにつき配送料が834円かかります。
 また支払い方法で代金引換を選択した場合には、送料のほか代金引換手数料がかかります。
※一度の手続きで購入できるのは10枚までです。
 11枚以上の購入を希望される場合は、複数回に分けてお申し込みください。
※ご購入後のキャンセル、払い戻しはできません。
※券種変更は、パーク窓口にて受け付けております。
※配送時、ご購入者名・券種名・購入枚数が記載された納品書を同封しております。
記載事項の変更はできませんのでご了承ください。

※ディズニーeチケットの購入・変更はPCサイトでのみ取り扱っています。
※有償・無償を問わず他人への譲渡は出来ません。(ギフトパスポートを除く)

予約前にお読み下さい

本サイトにてディズニーホテルの宿泊予約をされる方は所定のお申込金をお支払いいただきます。残金はご宿泊当日にホテルにてご精算いただきます。


■ラグジュアリータイプ 30,000円(1室1滞在につき)
・東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル グランドシャトー
■デラックスタイプ 30,000円(1室1滞在につき)
・東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル ファンタジーシャトー
・ディズニーアンバサダーホテル
・東京ディズニーシ-・ホテルミラコスタ
・東京ディズニーランドホテル
■モデレートタイプ 15,000円 (1室1滞在につき)
・東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル
■バリュータイプ 15,000円(1室1滞在につき)
・東京ディズニーセレブレーションホテル

※お申込み金は、宿泊料金または取消料の一部として取り扱います。
※お申込時期によりお選びいただける支払方法が異なります。
・銀行振込/郵便・コンビニ振込/ネットコンビニ決済→チェックイン日の21日前まで
・クレジットカード→チェックイン日前日まで


→お申込金のルールについてはこちら

予約前にお読み下さい

本サイトにてディズニーホテルの宿泊予約をされる方は所定のお申込金をお支払いいただきます。残金はご宿泊当日にホテルにてご精算いただきます。


■ラグジュアリータイプ 30,000円(1室1滞在につき)
・東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル グランドシャトー
■デラックスタイプ 30,000円(1室1滞在につき)
・東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル ファンタジーシャトー
・ディズニーアンバサダーホテル
・東京ディズニーシ-・ホテルミラコスタ
・東京ディズニーランドホテル
■モデレートタイプ 15,000円 (1室1滞在につき)
・東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリーホテル
■バリュータイプ 15,000円(1室1滞在につき)
・東京ディズニーセレブレーションホテル

※お申込み金は、宿泊料金または取消料の一部として取り扱います。
※お申込時期によりお選びいただける支払方法が異なります。
・銀行振込/郵便・コンビニ振込/ネットコンビニ決済→チェックイン日の21日前まで
・クレジットカード→チェックイン日前日まで


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予約前にお読み下さい

現在ガイドツアーは実施しておりません。

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